frequently asked questions (häufig gestellte fragen):
*wie lange ist die garantiezeit
der von sm.eck24 angebotenen ware?
*wie
findet die garantieabwicklung statt?
*was
ist im lieferumfang enthalten?
*ist
die ware neu?
*welche
zahlungsarten bietet sm.eck24 an?
*bietet
sm.eck24 finanzierungen an?
*wie ist
es sm.eck24 möglich, so gute preise machen zu können?
*wie
erfolgt die auslieferung ?
*was
passiert, wenn ich mehrere artikel bestelle und momentan nur einer davon
lieferbar ist?
*wie lange ist
die garantiezeit der von sm.eck24 angebotenen ware?
auf die von uns angebotenen ware gibt es die normale herstellergarantie
(meistens 2jahr). wir verkaufen ausschließlich aus deutschland bezogene
ware.
*wie findet die garantieabwicklung
statt?
innerhalb von 14 tagen nach erhalt schickst du uns dein produkt
frei(1) per deutsche
post zurück und bekommst von sm.eck24 ein neues.
nach überschreitung der 14 tage sendest du uns das gerät frei(2)
und wir werden es zur herstellerfirma schicken, die dann den defekt behebt.
außerdem kannst du dein defektes gerät auch zu einem autorisierten
händler(3)
bringen, der es für dich gegen vorlage unserer rechnung zum hersteller
einschickt.
*was ist im lieferumfang enthalten?
alle ware werden mit dem vom hersteller beworbenen zubehör
versendet.
*sind die ware neu?
alle angebotenen ware sind neu und originalverpackt. es handelt
sich nicht um ausstellungsstücke oder b-ware(4)
*welche zahlungsarten bietet sm.eck24
an?
die zahlung erfolgt ausschließlich per vorkasse(5)
oder nachnahme(6)
. es ist nicht möglich mit kreditkarte, per rechnung oder lastschrift
zu zahlen.
*bietet sm.eck24 finanzierungen
an?
nein. eine finanzierung ist zur zeit leider noch nicht möglich.
*wie ist es sm.eck24 möglich,
so gute preise machen zu können?
allein durch unsere hohe abnahmemenge beim hersteller und durch
einsparung von ladenmiete & personalkosten können wir euch unsere
attraktiven preise bieten.
*wie erfolgt die auslieferung von
ware?
ware werden per POST ausgeliefert. .
*was passiert, wenn ich mehrere
artikel bestelle und momentan nur einer davon lieferbar ist?
ist einer von mehreren artikeln nicht sofort lieferbar,
erfolgt die nachlieferung für dich portofrei.
(1)unfrei=
bedeutet, dass wir die versandkosten tragen und du nichts zahlen
musst.
(2)frei=
du trägst die versandkosten.
(3)autorisierter händler=
jeder händler, der von der herstellerfirma berechtigt ist,
dieses produkt zu verkaufen.
(4)b-ware=
ware, die mängel im gehäuse aufweist oder nicht originalverpackt
ist.
(5)vorkasse= du
gibst die bestellung bei uns auf und bekommst eine auftragsbestätigung
mit unserer bankverbindung. daraufhin kannst du uns das geld überweisen.
nach zahlungseingang senden wir dir das gerät.
(6)nachnahme= barzahlung
beim postboten.
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